Seguimiento a mi pedido

Hola,

Si al consultar el estado de tu pedido ves un plazo estimado de entrega de 3 a 4 días, ¡no te preocupes! Ese margen incluye posibles verificaciones adicionales (datos faltantes, detalles por confirmar, etc.).

🎶 Tu canción personalizada estará lista y enviada al final del segundo día hábil tras tu compra, tal como prometimos. Si seleccionaste la opción exprés 24 h, la recibirás dentro de ese plazo.

Estamos trabajando con cariño y dedicación para crear tu melodía a tiempo y con la mejor calidad.

📌 P.D. Si aún no ha vencido el plazo de entrega, te pedimos no escribirnos todavía, así podemos concentrarnos en componer tu canción. 🎶

En caso de retraso, primero revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam). Como el correo incluye archivos adjuntos, algunos servidores podrían marcarlo como no deseado.

Si después de revisar no encuentras tu canción, ¡contáctanos! Con gusto la reenviamos o te proporcionamos un enlace de descarga inmediato. 😊

¡Gracias por confiar en Canta Tu Historia y que disfrutes tu canción! 🎵✨

— El equipo de Canta Tu Historia